HelpRansomware ha analizzato l’attacco ransomware allo US Marshals Service degli Stati Uniti.
L’azienda, leader nella rimozione di ransomware, sicurezza informatica e decrittazione, studia i fatti e come hanno influito sulla reputazione online della divisione del Dipartimento di Giustizia.
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La comunicazione dello US Marshals Service
Il 28 febbraio, i media hanno riferito dell’attacco allo US Marshals Service degli Stati Uniti.
Drew Wade, capo dell’ufficio per le relazioni pubbliche di questo servizio, ha notificato l’incidente attraverso vari media e agenzie come Reuters:
“Lo US Marshals Service ha subito una violazione al sistema di sicurezza a causa di un ransomware che ha compromesso informazioni sensibili delle forze dell’ordine.”
L’attacco ransomware è stato notificato al Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti.
“Il sistema interessato contiene informazioni sensibili delle forze dell’ordine, comprese dichiarazioni di procedimenti legali, informazioni amministrative e informazioni di identificazione personale relative ai soggetti delle indagini e a determinati dipendenti.”
Attacco ransomware, dieci giorni prima
Sebbene la comunicazione dell’incidente informatico sia avvenuta il 28 febbraio, l’attacco ransomware è stato perpetrato il 17 febbraio, come riportato dallo US Marshals Service:
“Il 17 febbraio è stato scoperto un ransomware e un evento di esfiltrazione di dati che ha colpito un sistema indipendente dello US Marshals Service.”
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Cos’è lo US Marshals Service?
Lo United States Marshals Service è una divisione del Dipartimento di Giustizia, responsabile della protezione dei giudici, del trasporto dei prigionieri federali o del funzionamento del programma di protezione dei testimoni.
Sul loro sito web si presentano come segue:
“La missione è far rispettare le leggi federali e fornire supporto a tutti gli elementi del sistema giudiziario federale.”
Informazioni private dello US Marshals Service
NBC News ha dato la notizia della significativa violazione della sicurezza che ha compromesso le informazioni riservate dello US Marshals Service.
Durante un video in diretta, la catena ha spiegato il rischio associato all’attacco ransomware.
Un sistema informatico indipendente è stato infettato dal malware, che è riuscito a segmentarlo e quindi a proseguire il lavoro.
Alcune delle informazioni riguardavano dati sui latitanti, ma si sono difesi, sostenendo che “il loro lavoro principale, dopotutto, è perseguire i latitanti ricercati”.
La fonte, NBC News continua:
“Non vi è alcun rischio significativo a seguito di tale divulgazione. Inoltre, è esclusa la violazione del programma di protezione dei testimoni.”
Non è noto se lo US Marshals Service abbia pagato il riscatto in cambio della decryption key e della cancellazione dei dati.
HelpRansomware, leader nella rimozione di ransomware, sicurezza informatica e decrittazione, sconsiglia sempre di pagare il riscatto agli hacker.
Cedere all’estorsione, oltre a non assicurarti di recuperare file crittografati, contribuisce al crimine informatico.
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Attacco a un’agenzia governativa statunitense
Questo attacco informatico è il secondo del mese contro un’agenzia governativa degli Stati Uniti.
La CNN ha riferito che a metà febbraio l’FBI ha lavorato per contenere un incidente informatico.
I funzionari dell’FBI si sono incaricati di isolare l’attività dannosa, che, secondo le fonti, ha coinvolto un sistema computerizzato per indagare sullo sfruttamento sessuale dei minori.
Gli hacker prendono di mira le vittime del governo per l’archiviazione di dati riservati e perché devono necessariamente ripristinare file criptati.
US Marshals Service: l’analisi
HelpRansomware, una delle principali società di decrittazione di ransomware, esamina in che modo questo atto criminale ha influenzato la reputazione online del servizio Marshals degli Stati Uniti e se gli utenti online hanno colto questo attacco.
Lo studio si articola in:
- Sentiment;
- Temi positivi e negativi;
- Risultati;
- Emozioni;
- Tendenze.
Per l’analisi, HelpRansomware prende in considerazione il periodo dal 27 febbraio al 1 marzo.
Il sentiment
Il sentiment calcola la percentuale di sentiment, positiva o negativa, generata dagli utenti su Internet.
Il sentimento online per l’US Marshals Service è molto negativo.
Mostra solo l’1,8% di sentiment positivo rispetto al 78,3% negativo.
Con queste percentuali il sentiment netto dell’organo giudiziario è -95,4%, calando del 60% in soli tre giorni.
Il sentiment negativo è cresciuto del 7.835% rispetto al periodo precedente.
Con queste cifre, che come si vede dal grafico si intensificano nella data del 28 febbraio, data dell’annuncio del ransomware, lo US Marshals Service sta vivendo una crisi reputazionale.
Risultati
I risultati sono le interazioni (menzioni, mi piace, commenti, video, ecc.) in un determinato periodo.
In questo caso, dal 27 febbraio al 1 marzo.
I risultati totali in quel periodo sono 2K.
Come si può vedere nell’immagine, c’è un volume maggiore che si concentra nella giornata del 28 febbraio.
Il numero di risultati cresce infatti di 1.2K rispetto al periodo precedente, come mostra il grafico del sentiment.
Emozioni
HelpRansomware ha analizzato le emozioni prodotte dalla divisione del Dipartimento di Giustizia.
Il software proprietario di ReputationUP, RepUP Monitoring Tool, suddivide i diversi sentimenti come segue:
- Gioia;
- Tristezza;
- Paura;
- Rabbia;
- Sorpresa.
L’emozione predominante corrisponde alla rabbia, con il 63,3%, in crescita del 2.708%.
Segue la paura con il 21,4%, in aumento del 5.600%.
Proseguono la tristezza (10,9%) e la gioia (4,3%).
Tendenze
Il software analizza quali sono le tendenze, dal 27 febbraio al 1 marzo, associate allo US Marshals Service.
Alcuni degli argomenti relativi allo US Marshals Service sono:
- Attacco informatico;
- Violazione;
- Ransomware;
- Attacco;
- Sicurezza.
Tutte queste parole chiave sono nell’intervallo negativo-neutro e mostrano la velocità e l’interesse degli utenti di Internet per l’attualità.
D’altra parte, all’attacco associato all’US Marshals Service sono collegati anche gli hashtag: #ransomware, #cybersecurity e #hacking.
Più di 50 hashtag sono correlati negativamente al servizio US Marshals.
Un’altra prova che dimostra la crisi reputazionale che sta vivendo l’agenzia.
Conclusioni
HelpRansomware ha analizzato l’attacco allo US Marshals Service e come l’incidente ransomware ha influenzato la reputazione online delle forze dell’ordine.
Da questo case study si possono trarre le seguenti conclusioni:
- Media importanti come CNN o NBC News hanno condiviso in esclusiva le informazioni sull’attacco ransomware;
- US Marshals Service ha solo l’1,8% di sentiment positivo rispetto al 78,3% negativo;
- I risultati online sono aumentati il 28 febbraio, lo stesso giorno in cui è stato segnalato l’attacco ransomware;
- L’emozione prevalente corrisponde alla rabbia, con il 63,3%;
- Le tendenze online sono negative e sono associate all’attacco ransomware con parole chiave come #ransomware, #cybersecurity e #hacking.
La presenza online dello US Marshals Service cresce a causa di un incidente informatico, ma il sentimento degli utenti è molto negativo.
L’attacco ransomware ha colpito la reputazione online del Dipartimento di Giustizia, che ha un sentiment netto del -95,4%.
Attualmente, l’US Marshals Service sta vivendo una crisi di reputazione a causa dell’attacco informatico.
Ancora una volta si verifica come il ransomware sfrutti la vulnerabilità di istituzioni e aziende.
Se sei vittima di ransomware, contatta HelpRansomware, un’azienda specializzata nella rimozione di ransomware, sicurezza informatica e decrittazione.
