FAQ
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¿Qué debo o no debo hacer cuando me ataca un ransomware?
Help Ransomware recomienda que no desconecte el cable de red (al menos durante la fase de cifrado).
No ejecute el software antivirus y no formatee el PC, antes de que nuestros laboratorios lo hayan inspeccionado. -
¿Cómo funciona HelpRansomware?
El Centro de Ciberseguridad de Help Ransomware se conectará, de forma remota, con usted, para un primer análisis previo.
En caso de que pertenezca a una estructura grande, Help Ransomware puede brindarle asistencia externa o in situ.
