Esta página te proporcionará información, sobre por qué tus archivos se han cifrado o bloqueado, y, las opciones disponibles para el descifrado de ransomware.
Especialistas en Eliminación de Ransomware
Nuestros profesionales certificados cuentan con más de 25 años de experiencia en la eliminación de ransomware, recuperación de datos y seguridad informática.
Sabemos lo preocupante que es ser víctima de un ataque de ransomware y cómo afecta a tu negocio, no poder operar debido a archivos encriptados o bloqueados.
Como proveedor de servicios de recuperación de ransomware, HelpRansomware ha ayudado a miles de clientes a descifrar archivos de ransomware y recuperar tus datos con éxito.
Aunque el bricolaje no es absolutamente recomendable en estos casos, nuestro objetivo es brindar algunas herramientas básicas con las que puedes intentar recuperar tus archivos con éxito; esta guía describe los pasos necesarios para descifrar o desbloquear archivos de un ataque de ransomware.
Eres víctima de un ataque de ransomware
Supongamos que comienzas a trabajar y notas alertas sospechosas de tus servidores, y que ninguna de las bases de datos están funcionando; tus compañeros de trabajo están desesperados y no pueden acceder a ninguno de sus datos.
Investigas y descubres que todos los archivos en tu red han sido renombrados, encuentras demandas de rescate y una pantalla que te pide que envíes un correo electrónico a una dirección determinada, si deseas recuperar tus datos.
Inmediatamente te darás cuenta de que eres víctima de un ataque de ransomware.
3 formas comunes en las que tus archivos se cifran o bloquean
El ransomware tiene éxito cuando las empresas tienen un cuidado de seguridad deficiente.
Las organizaciones que carecen de políticas y procedimientos de seguridad de datos tendrán un mayor riesgo de ataques de ransomware.
Estas son algunas de las formas más comunes de ser víctima de un ataque de ransomware.
Puertos de protocolo de escritorio remoto abiertos (RDP)
Las empresas que tienen la seguridad de red configurada incorrectamente pueden dejar abiertos los puertos del Protocolo de escritorio remoto (RDP).
Básicamente, esto es el equivalente a dejar la puerta de entrada abierta cuando sales de casa: les das a los ciberataques la oportunidad de penetrar con poca disuasión.
Una vez que un pirata informático está conectado a tu red, puede instalar ransomware adicional y puertas traseras para acceder de nuevo.
Un gran porcentaje de los ataques de ransomware todavía utilizan este método de ataque porque muchas organizaciones ni siquiera son conscientes de esta vulnerabilidad de seguridad.
Cierra el puerto RDP en tus puntos finales y servidores antes de que sea demasiado tarde.
Recuperación de Datos Rápida y Garantizada
HelpRansomware ofrece un servicio de eliminación de ransomware y recuperación de datos con garantía del 100%, con asistencia en todo el mundo 24/7.
Ataques de phishing
El ransomware puede infiltrarse en la red mediante la difusión de correo electrónico malicioso conocido como ataque de phishing.
Los operadores de ransomware utilizan enormes redes de dispositivos conectados a Internet (botnets) para enviar correos electrónicos de phishing a víctimas desprevenidas.
Estos correos electrónicos están destinados a engañar al destinatario para que haga clic en un archivo adjunto o enlace malicioso, que puede instalar en secreto, el virus ransomware u otro malware.
Los correos electrónicos de phishing son cada vez más difíciles de detectar, ya que los ciberdelincuentes se basan en la ingeniería social, y encuentran formas inteligentes de hacer que un correo electrónico malicioso parezca legítimo.
Esto subraya la importancia de invertir en formación sobre concienciación y sobre seguridad para todos los miembros de la organización, no solo para el departamento de TI.
Contraseñas comprometidas
Los operadores de ransomware pueden utilizar contraseñas previamente utilizadas por los trabajadores de tu organización para obtener acceso no autorizado a las redes.
Esto se debe a prácticas deficientes de seguridad que implican la reutilización de las mismas contraseñas para múltiples cuentas y procesos de autenticación.
Si tu equipo usó contraseñas obsoletas y débiles para acceder a los datos corporativos, un ciberdelincuente puede usar una contraseña antes para iniciar el ataque.
Recuerda siempre seguir una buena limpieza de contraseñas.
4 Opciones para la recuperación de ransomware
Sin embargo, la variedad de vectores de ataque subraya la importancia de una investigación forense digital que puede ayudar a las víctimas a comprender cómo llegó el ransomware a tu computadora y qué pasos puedes tomar para remediar la vulnerabilidad.
1. Recupera archivos con una copia de seguridad
Si tus archivos están encriptados en un ataque de ransomware, verifica (en este orden) si tienes copias de seguridad para restaurar y recuperar:
- Copia de seguridad fuera del sitio o fuera de línea: tener la copia de seguridad almacenada en la nube o fuera de línea protegería los datos del virus, ya que no serían accesibles en el momento del ataque;
- Verifica tus instantáneas de Windows: si bien la mayoría de los ransomware eliminarán las instantáneas de Windows, es posible que tengas suerte y las encuentres intactas;
- Verifica tus copias de seguridad en el sitio: a menudo, de hecho, incluso, la mayoría de los datos del sitio son eliminados manualmente por el atacante o cifrados por el virus ransomware.
2. Recrea los datos
Incluso si tus archivos han sido cifrados por ransomware, es posible que puedas volver a crear los datos de una variedad de fuentes como se describe a continuación:
- Recrear datos de copias impresas: puede que te parezca obvio, pero este sistema es casi infalible. Cuando tengas copias físicas de tus datos, puedes volver a ingresar manualmente los datos de copias impresas en tus computadoras y servidores;
- Reúne los datos del correo electrónico: los intercambios de correo electrónico son una excelente manera de guardar algunos datos de los archivos adjuntos de correo electrónico;
- Minería de bases de datos: algunas variantes de ransomware cifran solo una pequeña parte de una base de datos o un archivo de copia de seguridad para que se puedan extraer datos válidos y utilizables.
3. Detén el cifrado de ransomware
La dura verdad es que la mayor parte del cifrado de ransomware es indestructible, a pesar de los enormes avances tecnológicos en nuestra sociedad.
El problema es simple: por cada solución que rastrean, los creadores de ransomware encuentran docenas de otras lagunas que pueden atravesar sin que los atrapen.
¿Significa esto que debes evitar leer este párrafo?
Obviamente no: tratar de descubrir cómo detener el cifrado de ransomware es una opción que siempre debe explorarse, especialmente cuando te acercas a una empresa de recuperación de ransomware como HelpRansomware, aunque la elección final siempre será tuya.
Si bien tiende a ser poco común, existen cifrados de ransomware mal construidos que han sido violados por investigadores de seguridad.
Si esto puede evitar que pagues un rescate, debes intentarlo a toda costa.
De hecho, puede haber fallas en el malware o debilidades en el cifrado; las empresas deben analizar estas opciones, especialmente si el tiempo está de su lado.
Ayuda Inmediata contra Ransomware
No permitas que el ransomware paralice tu negocio. Nuestros expertos están listos para recuperar tus datos y proteger tus sistemas.
4. Paga el rescate para el descifrado de ransomware
Si el cifrado es demasiado fuerte, la única forma de obtener la clave de descifrado de ransomware es pagar el rescate.
Muchas víctimas de ransomware no tienen tiempo que perder porque enfrentan graves pérdidas debido a la interrupción del negocio.
Cada minuto que pasa podría ser un cliente perdido o algo peor para una organización médica.
A continuación, se muestra una lista de las variantes más populares de ransomware conocidas por ser «criptográficamente seguras», es decir, con encriptación indestructible:
- Lockcrypt 2.0
- Mamba
- Netwalker/Mailto
- Matriz
- Maze
- Cryptomix Revenge
- NM4
- Rápido
- Nozelesn
- ACCDFISA
- Mr. Dec
- STOP
- Major
- Snatch
Sin embargo, hay empresas e individuos que tienen la opción de elegir no pagar el rescate.
Si pagar el rescate es la única opción, debes comprender los pros y los contras que conlleva antes de considerar seguir adelante.
¿Por qué no se puede descifrar la mayoría de los cifrados de ransomware?
El ransomware es un cryptovirus, lo que significa que utiliza cifrado en combinación con malware para bloquear tus archivos.
La criptografía moderna utiliza algoritmos sofisticados y claves secretas para cifrar y descifrar datos, y considerando el poder de los dispositivos actuales, podría llevar años encontrar la clave para formas avanzadas de cifrado.
El cifrado es una herramienta de seguridad creada con la intención de proteger los datos, es una herramienta defensiva para brindar seguridad, privacidad y autenticación.
Infortunadamente, los atacantes de ransomware lo utilizan como arma contra víctimas inocentes.
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¿Cómo sé si se puede violar el cifrado?
Puede comenzar con un recurso de identificación de ransomware gratuito, para determinar la viabilidad del descifrado de ransomware.
Deberás cargar la nota de rescate y un archivo de muestra en el sitio web ID-Ransomware y esto te dirá si hay un descifrador gratuito disponible o si es una variante de ransomware desconocida.
Ten en cuenta que la herramienta no siempre es 100% precisa.
Si la variante aún se está analizando, se necesitará un analista de malware o cifrado para determinar si existe o no una posibilidad de descifrado.
El cifrado está diseñado para ser indestructible, por lo que los investigadores de seguridad no pueden simplemente crear una herramienta para descifrar el ransomware.
Estos criptográficos inexpugnables protegen nuestras cuentas bancarias, secretos comerciales, datos gubernamentales y comunicaciones móviles, entre otras cosas; sería una preocupación de seguridad importante si hubiera una herramienta de descifrado de ransomware genérica capaz de romper los algoritmos de cifrado.
Cómo puede ayudar un especialista en recuperación de ransomware
Si decides acudir a una empresa de recuperación de ransomware, es importante que te preguntes cómo van a recuperar tus datos.
HelpRansomware te proporciona toda esta información desde el primer enfoque: visita nuestra página para tener una idea clara de cómo trabajan nuestros expertos.
haz las preguntas adecuadas para garantizar una experiencia transparente:
- ¿Cómo recuperar mis datos bloqueados / cifrados?
- ¿Cuánto costará la restauración del ransomware?
- ¿Tiene experiencia con esta variante?
Un especialista en recuperación de ransomware puede analizar tu situación actual y determinar qué opciones están disponibles en el momento de la solicitud.
Una empresa de recuperación de ransomware con conocimientos y experiencia debería poder proporcionar una serie de servicios:
- Comprender la variante del ransomware y explicar al cliente qué esperar;
- Analizar malware para determinar si se puede violar el cifrado;
- Entender cuál fue el vector que provocó el ataque y actuar con métodos preventivos;
- Tener un programa de cumplimiento de sanciones actualizado, que verifique la billetera de bitcoin en busca de enlaces con entidades ya sancionadas;
- Poseer moneda digital fácilmente disponible para facilitar el pago del rescate;
- Modificar programas de descifrado rotos o que funcionan mal que provocan retrasos en el descifrado de archivos;
- Reparar bases de datos o archivos dañados.
Comprender cómo tus archivos se vieron afectados por el ransomware en primer lugar te dará la información que necesitas para prevenir otro ataque.
Ya sea que elijas HelpRansomware u otra empresa para descifrar tus archivos de ransomware, es importante saber qué incógnitas pueden estar esperando.
Nuestros expertos tienen años de experiencia y miles de casos detrás de ellos, y ciertamente pueden permitirte tomar decisiones informadas sobre cómo restaurar tus datos después de un ataque de ransomware.
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